Las Oficinas de la Noche, de la Galería y de Internacionalización fueron creadas mediante el Acuerdo Municipal 1155 de 2024 como dependencias adscritas al despacho del alcalde, con funciones de articulación, coordinación y acompañamiento de estrategias relacionadas con seguridad, convivencia, espacio público, desarrollo económico e internacionalización.
A más de dos años de su creación, la Corporación Cívica de Caldas (CCC) consultó mediante derecho de petición su funcionamiento, resultados y aportes a la ciudad. Según la información entregada, estas dependencias no cuentan con presupuesto propio, no son unidades de ordenación del gasto y tampoco tienen metas o indicadores propios asociados directamente al Plan de Desarrollo.
Si bien este tipo de oficinas puede cumplir un papel importante de articulación institucional en temas transversales para la ciudad, la información suministrada por la Administración Municipal aún deja dificultades para identificar con claridad su aporte diferencial frente a funciones que históricamente ya desarrollan otras secretarías y entidades del Municipio.
Varias de las acciones reportadas —como estrategias de seguridad y convivencia, mitigación de ruido, recuperación de espacio público, actividades deportivas, promoción económica o campañas institucionales— corresponden a competencias que tradicionalmente ejecutan otras dependencias de la Administración. En este contexto, la ausencia de metas, indicadores y mecanismos de evaluación dificulta establecer qué resultados obedecen directamente a la gestión de estas oficinas, cuál ha sido su impacto real y qué acciones o resultados concretos se lograron gracias a su intervención dentro de la estructura administrativa del Municipio.
Por esta razón, la CCC reitera lo señalado en su informe de marzo de 2025 sobre la necesidad de fortalecer los mecanismos de seguimiento y evaluación de estas dependencias, mediante indicadores claros, metas verificables y mayor información sobre sus resultados, costos operativos e impacto en la gestión pública y en la calidad de vida de la ciudadanía.
* La información utilizada en este informe proviene de la respuesta entregada por la Alcaldía de Manizales mediante derecho de petición, así como de los informes de gestión suministrados por las dependencias consultadas, con fecha del 30 de abril de 2026.
Lo invitamos a consultar el informe de la CCC del 31 de marzo de 2025 sobre el tema en el siguiente enlace:
¿Qué hacen estas oficinas?
Las 3 dependencias fueron creadas como oficinas adscritas directamente al despacho del alcalde y cumplen funciones principalmente relacionadas con articulación institucional, coordinación interinstitucional, formulación de estrategias y acompañamiento de programas en sus respectivas áreas.
Según la información suministrada, su planta de personal está conformada únicamente por el jefe de cada oficina o gerencia, cargos provistos mediante libre nombramiento y remoción por parte del alcalde.
Vamos a hablar de cada oficina y las acciones que ha ejecutado desde su creación:
Gerencia de la Noche
La Gerencia de la Noche, liderada por Laura Manuela Ramírez Ortiz, tiene como objetivo liderar estrategias relacionadas con seguridad, convivencia, movilidad, competitividad y fortalecimiento de la oferta nocturna de la ciudad. Entre sus funciones se encuentran la promoción de una vida nocturna segura y dinámica, la formalización de establecimientos, la articulación de acciones de seguridad y convivencia, así como intervenciones relacionadas con alumbrado público, aseo, infraestructura y actividades culturales, deportivas y económicas en horario nocturno.
En materia de gestión, la Gerencia de la Noche reportó intervenciones focalizadas en los sectores de Milán, El Cable y Chipre, especialmente sectores con problemas de ruido. Según la Alcaldía, 79 establecimientos fueron caracterizados, 20 permanecen bajo seguimiento y se suscribieron 18 actas de compromiso relacionadas con procesos de insonorización. Así mismo, indicaron que el 90 % de los establecimientos intervenidos habrían mostrado avances voluntarios en medidas de mitigación de ruido.
La dependencia también informó la realización de más de 10 mesas interinstitucionales y sectoriales, incluyendo 6 reuniones con la Junta de Acción Comunal de Milán y 5 con la JAL de Palogrande. Entre las acciones adelantadas se encuentran la implementación de comisarías de familia móviles en horario nocturno, campañas de cultura ciudadana como “Cuidado mutuo”, “Respira profundo” y “A movernos seguras”, además de actividades deportivas nocturnas como “Noche Neón” y gastronómicas como el proyecto “Ollas y Caldos”.
Gerencia de la Galería
La Gerencia de la Galería, dirigida por Daniel Eduardo Arboleda, tiene como objetivo diseñar y evaluar programas de integración social, económica, ambiental y de seguridad para comerciantes, residentes y ciudadanos del sector de la Galería. Entre sus funciones se encuentran la coordinación de estrategias de renovación y recuperación del sector, programas de seguridad integral, fortalecimiento económico y comercial, recuperación del espacio público y promoción turística y cultural del sector.
De acuerdo con la información suministrada, la gerencia adelanta acciones relacionadas con la renovación de la plaza de mercado, recuperación del espacio público, programas de seguridad integral, fortalecimiento económico y promoción de la Galería como destino turístico y centro de abastecimiento. Sin embargo, la información entregada a la CCC no desarrolla de manera amplia resultados verificables, indicadores concretos o avances detallados sobre estas intervenciones.
Durante 2024 la Gerencia de la Galería centró su gestión en la articulación institucional con comerciantes y entidades del Municipio, el acompañamiento a operativos relacionados con espacio público, movilidad y seguridad, jornadas de limpieza en la plaza de mercado y actividades sociales y deportivas dirigidas a comerciantes y sus familias. La dependencia también reportó el inicio de un inventario de vendedores informales como insumo para futuros procesos de reubicación.
Para 2025, la gerencia informó acciones relacionadas con la recuperación de espacio público, el retiro de módulos abandonados, la reorganización de zonas de disposición de residuos, actividades de formalización empresarial con apoyo de la Cámara de Comercio y el acompañamiento a mejoras en las condiciones de manejo y transporte de productos cárnicos bajo supervisión de la Secretaría de Salud.
Frente a 2026, la dependencia señaló que avanza en la caracterización de vendedores informales como parte de los procesos asociados a la futura transformación del sector. Según lo reportado, a abril de 2026 se habían caracterizado 430 vendedores y se realizaron 15 jornadas de participación denominadas “Voces de la Plaza”. Así mismo, indicó que espera desarrollar procesos de formación para al menos 60 vendedores durante 2026 y en 2027 avanzar hacia la reubicación de vendedores una vez se encuentre finalizada la infraestructura proyectada para el nuevo pabellón.
Oficina de Internacionalización
La Oficina de Internacionalización, dirigida por María Caterin Estrada Cardona, tiene como objetivo gestionar cooperación técnica, financiera y transferencia de conocimiento para apoyar proyectos estratégicos de la ciudad. Entre sus funciones se encuentran la asesoría en políticas de cooperación nacional e internacional, la gestión de alianzas y recursos, la identificación de oportunidades de asistencia técnica y la promoción de relaciones diplomáticas, académicas y de internacionalización.
La Oficina de Internacionalización estructuró su gestión en cuatro ejes principales: cooperación, diplomacia, posicionamiento internacional y fortalecimiento académico y económico. Entre los principales resultados reportados se encuentra la declaratoria de Manizales como Ciudad Creativa de la Gastronomía UNESCO el 31 de octubre de 2025, así como la certificación de la ciudad como Nodo de Resiliencia ONU (MCR2030) en febrero de 2026. También se reportaron reconocimientos como “Referente del Patrimonio Cultural de los Países Andinos” y “Ciudad Amiga del Francés”.
En materia diplomática y de cooperación, la oficina informó la recepción de 21 delegaciones diplomáticas durante 2024, la participación de 16 misiones diplomáticas en el evento Diplomacia de Ciudad y la presencia de Manizales en escenarios como la COP16 y el Foro de Presidentes.
En el componente académico y educativo, la Alcaldía reportó que el programa FLO-COL permitió que 120 estudiantes y 20 docentes de colegios públicos recibieran formación en francés sin costo para el municipio. Así mismo, durante 2025 llegaron 59 estudiantes internacionales provenientes de 12 países y otros 49 durante el primer semestre de 2026.
En cuanto a inversión y comercio, se informó una primera intención de inversión extranjera por parte de un empresario salvadoreño interesado en tres empresas locales, además de la realización de una rueda de negocios virtual con Macao (China) para productores de café de especialidad.
La Alcaldía indicó además que parte importante de los gastos asociados a misiones y representación internacional han sido cubiertos directamente por organismos cooperantes, mientras que los viáticos financiados por el municipio se registran presupuestalmente en el despacho del alcalde.